fbpx
Sık Sorulan Sorular2019-05-17T02:55:05+03:00

Sık Sorulan Sorular

GençPara Nedir?2019-05-17T02:48:48+03:00

Yurtiçinde bulunan EYCA üye iş yerlerinde EYCA Kart’ınla yapacağın harcamalarda paranın belli bir kısmı kartına anında iade edilir. GençPara adı verilen bu avantajlı kazanım sayesinde daha çok harcayıp daha az ödemenin tadını çıkarabilirsin!

GençParalarını dilediğin yerde kullanabilir veya nakit olarak çekebilirsin.

Avrupa Gençlik Kartı (EYCA) Nedir?2019-05-17T02:50:02+03:00

Avrupa genelinde 7 milyonu aşkın kullanıcısı bulunan Avrupa Gençlik Kartı, 12- 29 yaş aralığındaki gençlerin Türkiye’de ve Avrupa’nın 30’dan fazla ülkesinde 70.000’den fazla noktada çeşitli avantajlara sahip olmalarını sağlayan bir gençlik programıdır.

 

Neden EYCA Kart’ı Seçmeliyim?2019-02-21T18:48:06+03:00

EYCA Kart; yeme-içme, ulaşım, konaklama, eğitim, spor, alışveriş ve diğer birçok alanlarda sadece gençlere özel fırsat ve avantajlar geliştirmekte ve ayrıcalıklarla dolu bir gençlik dünyası sunmaktadır. EYCA’lı bir genç olarak bu ayrıcalıklar sayesinde sosyal, kültürel ve ekonomik açıdan çok daha aktif olacaksın!

EYCA Kart, Kredi Kartı veya Banka Kartı mıdır?2019-05-17T02:43:30+03:00

EYCA Kart, yalnızca kartına yüklediğin bakiye kadar harcama yapabileceğin; borçlandırmayan, gecikme faizi, kart aidatı, kullanım bedeli gibi masrafları olmayan ön ödemeli (prepaid) bir gençlik kartıdır.

EYCA Kart Bana Hangi Avantajları Sağlayacak?2019-02-21T18:51:10+03:00

EYCA Kart, kullanıcılarına Türkiye’de ve Avrupa’nın 30’dan fazla ülkesinde indirim ve avantajlar sağlamaktadır. Seni nerede hangi fırsatın beklediğini öğrenmek, en beğendiklerini arkadaşlarınla paylaşmak ve EYCA Kart’ınla yapabileceğin diğer tüm işlemler için Android Market ve App Store’da bulabileceğin uygulamamızı ücretsiz indirebilirsin.

EYCA Kart’ımın Fonksiyonları Neler?2019-02-21T18:52:32+03:00

EYCA Türkiye olarak gençlerin talep ve ihtiyaçlarına daha iyi cevap verebilmek adına EYCA Kart’ı Troy Ödeme Sistemi’ne sahip olacak şekilde geliştirdik. Bu sayede EYCA Kart’ına para yükleyerek banka kartı / kredi kartının geçerli olduğu her yerde dilediğince kullanabilirsin.

Ayrıca bir elektronik para hesabı olan Param ortaklığımızla beraber daha da geliştirilen EYCA Kart’ı kullanırken EYCA Türkiye Mobil Uygulaması üzerinden Cüzdan sekmesinden veya internet şubesinden harcamalarını takip edebilir ve para transferi yapabilirsin.

Yurtiçinde ödemelerini EYCA Kart’ınla yaparak üye iş yerlerinde EYCA ’lı gençlere sunulan indirim ve avantajlardan yararlanabilirsin. Böylece EYCA Kart’ınla üye iş yerlerinde yapacağın harcamaların belli bir kısmı kartına anında iade edilir. GençPara adı verilen bu avantajlı kazanım sayesinde daha çok harcayıp daha az ödemenin tadını çıkarabilirsin!

EYCA Kart’ı Nereden Alabilirim?2019-02-26T11:35:02+03:00

EYCA Kart’a sahip olmak için web sitemiz üzerinden kart başvurusunda bulunmalısın. Başvuru sırasında verdiğin bilgilerin doğruluğu kontrol edildikten sonra EYCA Kart en kısa sürede adresine postalanacak.

Hemen Başvur
EYCA Kart İçin Herhangi Bir Ücret Ödemem Gerekiyor Mu?2019-02-26T11:40:48+03:00

Gönderim bedeli ve tüm vergiler dâhil 29.90 TL karşılığında 30’dan fazla ülkede senin için oluşturulmuş fırsat ve avantajlardan dilediğince yararlanabileceğin EYCA Kart senin olacak. Bu ücreti kart için online başvuruda bulunurken kredi kartı veya banka kartı ile ödeyebilirsin. Hemen ardından EYCA dünyasını keşfetmeye başlayabilirsin!

Tek seferlik ödeyeceğin kart bedeli dışında kullanım ücreti ödemeksizin EYCA Kart’ını dilediğince kullanabilirsin.

EYCA Kart’ı Hangi Kredi Kartları ve Banka Kartlarını Kullanarak Alabilirim?2019-02-26T11:45:19+03:00

EYCA Kart’ını tüm banka ve kredi kartlarını kullanarak güvenle alabilirsin.

EYCA Kart’ım Bana Ne zaman, Nasıl Ulaşacak?2019-05-17T02:47:34+03:00

Online formu doldurarak başvurunun onaylanmasının ardından sana özel EYCA Kart’ın anlaşmalı olduğumuz kurye tarafından kayıt esnasında bildirdiğin adrese en kısa sürede gönderilecek.

Kartınla ilgili gönderim sürecini sorgulamak için tıklayabilirsin.

EYCA Kart’ımda Yer Alan Kişisel Bilgilerim Hatalı İse Ne Yapmalıyım?2019-02-26T12:13:09+03:00

EYCA Kart üzerinde yer alan kişisel bilgiler sistem tarafından formda paylaştığın bilgiler kullanılarak otomatik oluşturulmaktadır. Kullanıcı kaynaklı bir hata olması durumunda Destek Merkezi’ni arayarak güncel bilgilerinin yer aldığı EYCA Kart’a kart bedeli karşılığında tekrar sahip olabilirsin.

EYCA Kart’ı Türkiye’den Aldım, Yurt Dışında Nasıl Kullanacağım?2019-05-17T02:45:56+03:00

Türkiye’de aldığın EYCA Kartı Avrupa’nın tüm ülkelerinde özgürce kullanabilirsin. Basılı kartın üzerinde yer alan son kullanım tarihi ve kimlik bilgileri ile yurt dışında EYCA logosunu gördüğün tüm noktalarda fırsat ve avantajlardan dilediğince faydalanabilirsin. 70.000 nokta arasından senin için seçtiğimiz avantajları incelemek için tıklayabilirsin.

EYCA Kart’ımı 29 Yaşından Sonra da Kullanmaya Devam Edebilir Miyim?2019-02-26T13:06:20+03:00

29 yaşına kadar EYCA üyeliğin devam eder. 29 yaşından sonra EYCA üyeliğin sona ermesi nedeniyle yurtdışı avantajlarına olan erişimin kısıtlanır ancak yurtiçi avantajlara erişimin devam eder ayrıca kartını son kullanım tarihine kadar ön ödemeli kart olarak kullanmaya devam edebilirsin.

EYCA Kart’ımın Kullanım Süresi Dolduğunda Nasıl Yenileyebilirim?2019-02-26T13:06:54+03:00

Kartının kullanım süresi dolduğunda yeni bir kart edinmek için web sitemiz üzerinden tekrar başvuruda bulunabilirsin.a

EYCA Kartımın Ödeme Özelliğini Nerelerde Kullanabilirim?2019-03-07T17:10:10+03:00

EYCA’n ile Türkiye’deki tüm banka POS cihazlarında ve neredeyse tüm e-ticaret sitelerinde güvenle ödeme yapabilirsin. Ayrıca EYCA ile Üye İş Yerlerindeki fırsat ve avantajlardan da dilediğince yararlanabilirsin!

EYCA Kart’ın ödeme özelliği oyun ve e-ticaret sitelerinde geçerli midir?2019-02-26T13:09:39+03:00

EYCA Kart’ın TROY özelliği sayesinde yurtiçindeki tüm e-ticaret sitelerinde ve Aliexpress, Steam gibi platformlarda ödemelerini yapabilirsin.

Steam’de EYCA Kart’ım ile Nasıl Ödeme Yaparım?2019-02-26T13:18:43+03:00

EYCA Kart’ını Steam üzerinden yapacağın oyun alımlarında güvenle kullanabilirsin. Bunun için ödeme ekranında Visa (BoaCompra) veya MasterCard (BoaCompra) seçeneğini seçmeli, açılan pencerede kart bilgilerini girmen yeterli.

Aliexpress’te EYCA Kart’ım ile Nasıl Ödeme Yaparım?2019-02-26T13:20:41+03:00

EYCA Kart’ını Aliexpress üzerinden yapacağın alışverişlerde güvenle kullanabilirsin. Bunun için ödeme ekranında kart bilgilerini girmen yeterli.

EYCA Kart’ımla Avantajlardan Nasıl Yararlanabilirim?2019-02-26T13:23:28+03:00

EYCA Kart’ın yurtiçinde ve yurtdışında bulunan avantajlarından nasıl faydalanabileceğini öğrenmek için avantajlar bölümünü inceleyebilirsin.

EYCA Kart’ıma Nasıl ve Nerelerden Para Yükleyebilirim?2019-02-26T13:30:13+03:00

EYCA Kartına:

    • EYCA Türkiye Mobil Uygulaması ile, kredi kartı veya banka kartı kullanarak hızlıca para yükleyebilirsin.
    • Türkiye’deki tüm banka ATM’lerinden EYCA Kartına para yükleyebilirsin.
    • Tüm bankalardan aşağıda yazılı hesaplardan herhangi birine havale veya EFT yaparak kartına para yükleyebilirsin.
      Ziraat Bankası IBAN: TR46 0001 0021 0969 4354 0951 92
      VakıfBank IBAN: TR38 0001 5001 5800 7302 9638 73

Unutma!
İşlem gerçekleştirilirken açıklama kısmına 9792 ile başlayan 16 haneli EYCA Kart numaranı aralarda boşluk bırakmadan yazmalı ve alıcı unvanı kısmına TURK ELEKTRONİK PARA A.Ş. yazmalısın.

EYCA Kart’ımın Aylık Harcama Limiti Nedir?2019-02-26T13:31:29+03:00

EYCA’nın herhangi bir aylık harcama limiti bulunmamaktadır.

EYCA Kart’ımla Para Çekebilir Miyim?2019-02-26T13:32:05+03:00

EYCA Kart’ındaki bakiyeyi tüm ATM’lerden nakit olarak çekebilirsin.

EYCA Kart’ımla Para Transferi Yapabilir miyim?2019-02-26T13:56:03+03:00

EYCA Kart’ınla havale / EFT işlemleri gerçekleştirebilirsin. İnternet şubesine giriş yaparak EYCA Kart’ından kredi kartına veya banka hesabınıza transfer işlemi gerçekleştirebilirsin. Transfer işlemleri 7:30-16:30 saatleri arasında gerçekleşmektedir.

EYCA Kart Şifrem (PIN) Nedir / Nasıl Değiştirebilirim?2019-02-26T14:07:55+03:00

Sisteme kayıtlı cep telefonundan SIFRE boşluk kendi belirlediğin 4 rakamlı şifre boşluk EYCA Kartı’nın son 6 hanesini yazıp 0850 988 99 99 nolu numaraya göndererek kart şifreni oluşturabilirsin. (Örn: SIFRE 1234 567890)

Şifreni 3 kere hatalı girdiğinde EYCA Kartının ödeme özelliği bloke olur. Kartını tekrar kullanıma açtırmak için 0850 988 88 88 nolu numaradan Destek Merkezi’ni arayabilirsin.

Mevcut kart şifresini değiştirmek istersen de şifre oluşturma işleminde olduğu gibi SMS göndererek şifre değiştirme işlemini gerçekleştirebilirsin.

EYCA mobil uygulaması ve internet şubesine giriş için nasıl şifre alabilirim? Mevcut şifremi nasıl değiştirebilirim?2019-02-28T15:53:00+03:00

EYCA Türkiye mobil uygulamasını indirdikten sonra Giriş yap bölümünden “Şifremi unuttum/Şifre al” seçeneğine tıklayıp gerekli bilgileri girdikten sonra mobil uygulama ve internet şubesine girişte kullanabileceğin 6 haneli geçici şifren e-posta yoluyla tarafına ulaştırılacaktır.

Geçici şifren ile giriş yaptıktan sonra mobil uygulama veya internet şubesi üzerinden şifreni değiştirebilirsin.

EYCA’mın bakiyesini ve hesap hareketlerimi nasıl görebilirim?2019-02-26T14:17:56+03:00

EYCA Türkiye Mobil Uygulamasında yer alan Cüzdan sekmesi üzerinden ve web sitemizden kullanıcı girişi yaparak EYCA Kart’ının bakiyesini ve hesap hareketlerini görüntüleyebilirsin.

Operatör (sim kart) veya numara değişikliği yaptığımda Güvenli Öde (GO) işlemi etkilenir mi?2019-02-26T14:19:16+03:00

EYCA’nı güvenli bir şekilde kullanabilmen için EYCA sisteminde operatörünün ve telefon numaranın doğru tanımlanmış olması gerekir. Operatör (Sim Kart) ve / veya numara değişikliği yapman halinde +90 850 988 88 88 nolu telefondan Destek Merkezini arayarak bilgilerini güncellemelisin.

EYCA’mın kaybolması veya çalınması durumunda ne yapmalıyım?2019-02-26T14:20:24+03:00

Kayıp ve çalıntı durumunda +90 850 988 88 88 nolu numaradan Destek Merkezi’ni arayarak kartını iptal etmelisin. Kullanıcı hataları, kayıp, çalıntı vs. sebeplerle doğmuş /doğacak tüm zararlardan EYCA Kart kullanıcısı sorumludur.

Sık ziyaret ettiğim bir iş yeri var ve EYCA üye iş yeri ağına katılmak istiyor. Nasıl bir yol izlemesi gerekir?2019-02-26T14:22:47+03:00

İş yerleri için EYCA ağına kaydolarak Türkiye’den ve Avrupa’dan gençlerin odak noktası haline gelmek şimdi çok kolay! EYCA ağı içerisinde yer alarak gençlerle buluşmak için iş yeri yetkilisinin bizimle irtibata geçmesi yeterli.

Sen de işletmesini yapmadığın ancak EYCA ağı içerisinde yer almasını istediğin genç dostu iş yerlerini web sitemizde yer alan “Üye İş Yeri Olmak İstiyorum” sayfasına yönlendirebilirsin.

Üyeliğin sona ermesi2019-02-26T14:23:39+03:00

EYCA üyeliğin kartının son kullanma tarihine dek devam eder. Kartını son kullanma tarihi öncesinde üyeliğini sona erdirmek istersen +90 850 988 88 88 nolu numaradan Destek Merkezi’ni arayabilirsin.

EYCA kart başvurusu sırasında hangi bilgilerimi vermem gerekir? Bu bilgilere neden ihtiyaç duyuluyor?2019-02-26T14:25:28+03:00

EYCA’nın aynı zamanda bir ödeme kartı olması nedeniyle Türkiye Cumhuriyeti’nin ilgili kanun ve mevzuatları çerçevesinde kimlik tanımlaması için bazı bilgilerine ihtiyaç duymaktayız. Bu bilgileri EYCA Kart başvurusu sırasında açık rızana bağlı olarak talep etmekteyiz. Vermiş olduğunu tüm bilgiler KVKK ve tüm sair mevzuata uygun olarak işlenmektedir. Gizlilik politikamıza dair metinlere buradan ulaşabilirsin.